Política de Privacidade
Última atualização: 14 de setembro de 2026.
Esta Política de Privacidade explica como o Mania de Agendar trata dados pessoais durante o uso do sistema de gestão para profissionais e estabelecimentos.
1. Dados tratados
O sistema pode tratar dados de cadastro da conta, como nome, e-mail e dados do estabelecimento; dados de clientes, como nome, telefone e observações; dados de agendamentos, serviços, procedimentos, financeiro, materiais, fidelidade e CRM; além de informações registradas na Ficha de Anamnese e assinatura, quando essa função for utilizada.
1.1 Acesso aos contatos do celular (app Android)
No aplicativo Android, ao cadastrar uma cliente nova, o sistema pode solicitar permissão para acessar os contatos do celular, exclusivamente para sugerir nome e telefone já existentes na agenda do aparelho e preencher o cadastro mais rápido. Essa sugestão só aparece na tela de cadastro de cliente nova — nunca em clientes já cadastradas nem em outras telas do sistema, como Agenda.
Nenhum dado da lista de contatos do celular é enviado, armazenado ou sincronizado com os servidores do Mania de Agendar. Apenas as informações que a própria profissional escolhe usar para preencher o cadastro (ex.: nome e telefone da cliente) passam a fazer parte dos dados da cliente na conta. A permissão pode ser negada a qualquer momento nas configurações do Android, sem afetar o restante do funcionamento do sistema — nesse caso, o cadastro continua disponível, só sem a sugestão automática.
2. Finalidades
Os dados são utilizados para autenticar usuários, organizar a agenda, cadastrar clientes e serviços, registrar atendimentos, gerar informações administrativas, armazenar fichas de anamnese, permitir comunicação relacionada ao atendimento e oferecer as funções contratadas no Mania de Agendar.
3. Responsabilidades sobre os dados
O profissional ou estabelecimento que cadastra informações de seus clientes é responsável por obter as autorizações necessárias e utilizar os dados apenas para finalidades legítimas relacionadas ao atendimento. O Mania de Agendar atua no armazenamento e processamento técnico das informações inseridas no sistema.
4. Armazenamento e segurança
O sistema utiliza serviços do Firebase, incluindo autenticação e banco de dados. São aplicadas medidas técnicas para restringir o acesso aos dados de cada conta. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos, por isso o usuário também deve proteger sua senha e não compartilhar seu acesso.
5. Compartilhamento
Os dados não são comercializados. Eles podem ser processados por fornecedores de infraestrutura necessários ao funcionamento do serviço, como serviços de hospedagem, autenticação e banco de dados, ou compartilhados quando houver obrigação legal.
6. Ficha de Anamnese
A Ficha de Anamnese pode conter informações pessoais e informações sensíveis fornecidas pela cliente. Esses dados devem ser coletados somente quando necessários ao atendimento e acessados apenas por pessoas autorizadas.
7. Retenção
Os dados permanecem armazenados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades informadas, respeitando obrigações legais e pedidos válidos de exclusão.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento e exclusão dos dados, observadas as hipóteses legais de conservação.
9. Crianças e adolescentes
O Mania de Agendar é destinado a profissionais e estabelecimentos. O cadastro de dados de menores deve ocorrer somente com autorização do responsável legal e quando necessário ao atendimento.
10. Alterações desta política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no sistema, na legislação ou nos serviços utilizados. A versão vigente ficará disponível nesta página.
11. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos, entre em contato com Mania de Agendar pelo e-mail [email protected], WhatsApp (17) 98182-6254 ou pelo site www.jaquelinemendanha.com.